隐私政策

1. 适用范围与联系方式

本隐私政策说明 SandArtAI（以下简称“我们”）在您使用网站和服务时如何收集、使用和保护个人数据。

如有隐私相关问题，请联系：support@sandartai.com。

2. 我们收集的数据

• 账户数据：姓名、邮箱、登录标识等。
• 使用与设备数据：IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问页面和时间戳等。
• 内容数据：您上传或提交用于生成的图片和提示词。
• 沟通数据：您通过联系表单或支持渠道发送的信息。
• 交易数据：订单状态、套餐、金额、币种及支付元数据。

3. 我们如何使用数据

我们使用数据用于：

• 提供、维护和改进服务；
• 处理账户、账单和订阅相关流程；
• 检测滥用、欺诈和安全风险；
• 响应客户支持请求；
• 履行法律义务并执行服务条款。

4. 支付处理与 Creem

支付由 Creem 作为 Merchant of Record 处理，Creem 负责结账、开票、税费代收和支付处理。

我们不会存储完整银行卡号。我们仅接收提供服务和支持账户所需的有限交易元数据。

5. 与服务提供商共享

我们仅会与运营服务所必需的处理方共享数据（例如：云托管、身份认证、邮件发送、分析和支付处理）。我们不会出售个人数据。

6. 数据保留

我们仅在实现上述目的所需期限内保留个人数据，并满足法律、财务和安全要求。您可以申请删除账户；若法律要求保留，我们会在必要范围内保留相关数据。

7. 跨境处理

您的数据可能会在您所在国家/地区之外处理。我们会在跨境传输和处理时采取合理保障措施。

8. 安全措施

我们采取合理的技术和组织措施保护个人数据。但任何互联网服务都无法保证 100% 安全。

9. 您的权利

根据您所在地法律，您可能享有访问、更正、删除或限制处理个人数据等权利。

如需行使相关权利，请发送邮件至 support@sandartai.com。

10. 政策更新

我们可能会不时更新本政策，最新版本会发布在本页面并标注更新时间。